Web Hosting là nơi lưu trữ tất cả các trang Web, các thông tin, tư liệu, hình ảnh của Website trên một máy chủ Internet, Web Hosting đồng thời cũng là nơi diễn ra tất cả các hoạt động giao dịch, trao đổi thông tin giữa Website với người sử dụng Internet và hỗ trợ các phần mềm Internet hoạt động.
Nói một cách đơn giản, Web Hosting tương đương với trụ sở làm việc hay phòng giao dịch của một doanh nghiệp trong đời thường. Khi bạn thuê một Web Hosting, điều đó cũng giống như bạn thuê một phòng trong một cao ốc để làm văn phòng hay trụ sở làm việc.

- Đầu tiên phải nói đến về vấn đề tốc độ. Máy chủ chạy dịch vụ Web phải có cấu hình đủ lớn để đảm bảo xử lý thông suốt, phục vụ cho số lượng lớn người truy cập. Phải có đường truyền kết nối tốc độ cao để đảm bảo không bị nghẽn mạch dữ liệu.
- Máy chủ phải được người quản trị hệ thống chăm sóc, cập nhật, bảo dưỡng thường xuyên nhằm tránh các rủi ro về mặt kỹ thuật cũng như bảo mật.
- Web Hosting phải có một dung lượng đủ lớn (tính theo MBytes) để lưu giữ được đầy đủ các thông tin, dữ liệu, hình ảnh,... của Website
- Phải có bandwidth (băng thông) đủ lớn để phục vụ các hoạt động giao dịch, trao đổi thông tin của Website
- Phải hỗ trợ truy xuất máy chủ bằng giao thức FTP để cập nhật thông tin.
- Hỗ trợ các các ngôn ngữ lập trình cũng như cơ sở dữ liệu để thực thi các phần mềm trên Internet hoặc các công cụ viết sẵn để phục vụ các hoạt động giao dịch trên Website như gửi mail, upload qua trang Web, quản lý sản phẩm, tin tức...
- Hỗ trợ đầy đủ các dịch vụ E-mail như POP3 E-mail, E-mail Forwarding, DNS...
- Có giao diện quản lý Web Hosting để dễ dàng quản lý website, các tài khoản FTP, Email...
- Không bị chèn các banner quảng cáo của nhà cung cấp.

Dung lượng của web hosting là khoảng không gian bạn được phép lưu trữ dữ liệu của mình trên ổ cứng của máy chủ. Như đã nói ở trên, bạn thuê một web hosting cũng giống như bạn thuê văn phòng trong một nhà cao ốc. Vậy ở đây, dung lượng của web hosting cũng giống như diện tích văn phòng của bạn.

Băng thông của web hosting là lượng dữ liệu (tính bằng MBytes) trao đổi giữa website của bạn với người sử dụng trong một tháng. Ví dụ nếu bạn tải lên website của mình một tệp tài liệu có kích thước là 1MB và có 100 khách hàng tải tệp tài liệu đó về thì bạn đã tiêu tốn tổng cộng 101MB băng thông.

FTP là viết tắt của cụm từ File Transfer Protocol - là một giao thức truyền tệp tin trên mạng Internet. Khi máy chủ hỗ trợ FTP, bạn có thể sử dụng các phần mềm FTP (FTP Client) để kết nối với máy chủ và tải lên các tệp tin dữ liệu cũng như cập nhật website của mình một cách dễ dàng.
Các phần mềm FTP bạn có thể sử dụng:

Ws-ftp LE	Miễn phí	http://www.ipswitch.com
Cute FTP	Miễn phí 30 ngày	http://www.cuteftp.com
FireFTP	Firefox Addon, Miễn phí	https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/

- PHP: Được chạy trên máy chủ Linux hoặc Windows. Với đặc điểm mạnh mẽ, dễ viết, dễ dùng, dễ phát triển. Cặp đôi với PHP là cơ sở dữ liệu MySQL. PHP đã trở thành ngôn ngữ lập trình web phổ biến nhất hiện nay.
- ASP: Chạy trên máy chủ Windows, thường sử dụng cơ sở dữ liệu Access, được Microsoft phát triển nhắm vào các đối tượng ứng dụng văn phòng.
- ASP.NET: Chạy trên máy chủ Windows. Được Microsoft xây dựng trên nền tảng .NET, kết hợp với cơ sở dữ liệu MSSQL Server khiến cho ASP.NET trở nên một địch thủ đáng gờm đối với bất kỳ một ngôn ngữ lập trình web nào.
- JSP, CGI, Python: Chạy trên máy chủ Windows hoặc Linux. Đã từng nổi đình nổi đám một thời. Tuy nhiên hiện nay đã không còn phổ biến.

DNS là viết tắt của cụm từ Domain Name System. Là hệ thống phân giải tên miền trên Internet. Nếu Web Hosting giống như nhà bạn và Domain name (tên miền) giống như địa chỉ thì DNS giống như bản đồ. Giúp xác định vị trí ngôi nhà của bạn khi có địa chỉ. Web Hosting hỗ trợ DNS là rất cần thiết bởi nó giúp cho tên miền của bạn liên kết được với Web Hosting. Nếu Web Hosting không hỗ trợ DNS, bạn phải cần đến nhà cung cấp dịch vụ thứ ba. Điều đó cũng đồng nghĩa với sự thiếu đồng bộ, tiêu phí công sức cũng như tiền bạc.
Nếu Web Hosting hỗ trợ DNS, nhà cung cấp dịch vụ sẽ cho bạn tên của DNS và IP có dạng giống như sau:
- Primary DNS: NS1.3DLINK.NET 74.50.0.90
- Secondary DNS: NS2.3DLINK.NET 74.50.0.91
Khi có được các địa chỉ và dãy số IP này, bạn chỉ cần khai báo trong hệ thống quản lý Domain name của bạn (điền địa chỉ hoặc dãy số IP hoặc cả 2 tùy theo yêu cầu), Domain name sẽ tự động liên kết với Web Hosting trong vòng 24 giờ đồng hồ.

Thông thường là 30 phút tính từ khi chúng tôi nhận được thanh toán. Chậm nhất là 2 giờ đồng hồ.

Chúng tôi sử dụng Cpanel cho máy chủ Linux và Helm cho máy chủ Windows

Đối với máy chủ Linux: http://www.tenmien.com:2082
Đối với máy chủ Windows: http://cp.tenmien.com/
Thay tenmien.com thành tên miền của Quý vị hoặc IP trong thông báo về thông tin tài khoản chúng tôi đã gửi

Không thành vấn đề. Xin liên hệ với chúng tôi để có tài khoản sử dụng thử.

Quý vị có quyền cài đặt bất cứ diễn đàn nào không vi phạm quy định của chúng tôi

Dĩ nhiên. Bạn có thể nâng cấp gói dịch vụ bất kỳ lúc nào. Phí của gói dịch vụ cũ sẽ được hoàn trả tương ứng với khoảng thời gian còn lại (tính theo tháng).

Quý khách có toàn quyền sang nhượng, cho, bán lại dịch vụ đã đăng ký sử dụng (trừ dịch vụ tên miền Việt Nam .vn) nhưng hãy báo cho chúng tôi, kèm theo thông tin về chủ sở hữu mới.

Hãy tìm hiểu trên web site của các nhà cung cấp dịch vụ đăng ký tên miền mà Quý vị đã đăng ký hoặc liên hệ với bộ phần khách hàng của họ để được giúp đỡ.
* Nếu vẫn không thể thay đổi thông tin trong tên miền của quý vị, xin hãy vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

Thường là 24 giờ sau khi thay đổi, sớm nhất là vài giờ, chậm nhất là 72 giờ

fpt.tenmien.com (thay tenmien bằng tên miền của Quý vị) hoặc Quý vị có thể sử dụng IP trong email thông báo về thông tin tài khoản chúng tôi đã gửi.

Tên đăng nhập có và mật khẩu có trong emaik thông báo về thông tin tài khoản chúng tôi đã gửi. Nếu Quý vị đổi mật khẩu mới hãy sử dụng mật khẩu mới.

Hãy đăng nhập vào chương trình lưu trữ quản lý web dành cho khách hàng và click chuột vào biểu tượng add account và làm theo hướng dẫn trên đó.

Đó là thư mục www hoặc public_html

Có nếu Quý vị gửi yêu cầu đến bộ phận Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Vì đây là chức năng tuỳ chọn và miễn phí.